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title: Registro 10DLC: Fechas Límite y Requisitos 2025
description: Guía paso a paso para el registro 10DLC: documentos requeridos, registro de marca vs campaña, puntuaciónes de confianza, límites de rendimiento y como
date: 2025-12-26
author: Victor Villalobos
locale: es
source: https://www.zavu.dev/es/blog/10dlc-registration-requirements
tags: SMS, Cumplimiento, 10DLC, Registro
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# Registro 10DLC: Fechas Límite y Requisitos 2025

Desde febrero de 2025, el registro 10DLC es obligatorio para toda la mensajería SMS empresarial en Estados Unidos. Esta guía te lleva a través del proceso completo de registro, requisitos y como evitar errores comúnes.

## La Fecha Límite de Febrero 2025

**Importante**: Desde el 1 de febrero de 2025, todos los principales operadores de EE.UU. (AT&T, T-Mobile, Verizon) bloquean el tráfico SMS A2P no registrado. Si no te has registrado, tus mensajes no estan siendo entregados.

### Que Significa Esto

- Los mensajes 10DLC no registrados son bloqueados a nivel de operador
- No hay períodos de gracia ni excepciones
- Incluso los remitentes de bajo volumen deben registrarse
- Los números de teléfono sin registro no pueden enviar SMS

## Resumen del Registro

El proceso de registro 10DLC tiene dos pasos principales:

1. **Registro de Marca** - Registra tu negocio con The Campaign Registry (TCR)
2. **Registro de Campaña** - Registra tu caso de uso específico de mensajería

Veamos cada paso en detalle.

## Paso 1: Registro de Marca

El registro de marca identifica tu negocio ante los operadores. Necesitas proporcionar:

### Información Requerida

| Campo | Descripción | Ejemplo |
|-------|-------------|---------|
| Nombre legal del negocio | Nombre exacto como esta registrado | Acme Corporation Inc. |
| DBA (si aplica) | Haciendo negocios como | Acme Co |
| EIN | Número de Identificación del Empleador | 12-3456789 |
| Tipo de negocio | Tipo de entidad | Empresa privada |
| Vertical de industria | Industria principal | Tecnología |
| Dirección fisica | Dirección del negocio | 123 Main St, SF, CA 94105 |
| Sitio web | Sitio web del negocio | https://acme.com |
| Email de soporte | Email de contacto | support@acme.com |
| Teléfono de soporte | Teléfono de contacto | +14155551234 |

### Tipos de Negocio

| Tipo | Descripción | Puntuación de Confianza |
|------|-------------|------------------------|
| Empresa pública | Cotiza en bolsa | Más alta |
| Empresa privada | LLC, Corp, etc. con EIN | Media-Alta |
| Propietario único | Individual sin EIN | Más baja |
| Sin fines de lucro | Organización 501(c)(3) | Media |
| Gobierno | Entidad gubernamental | Más alta |

### Verticales de Industria

Las verticales comúnes incluyen:
- Tecnología
- Salud
- Finanzas/Banca
- E-commerce/Retail
- Educación
- Bienes Raices
- Hospitalidad

Tu vertical afecta los requisitos de aprobación de campaña. Salud y finanzas enfrentan mayor escrutinio.

### Cronograma de Registro de Marca

- **Estándar**: 1-2 dias habiles
- **Con problemas**: Hasta 5 dias habiles
- **Rechazado**: Requiere reenvío (agregar 3-5 dias)

## Paso 2: Registro de Campaña

Después de la aprobación de marca, registras tu campaña de mensajería. Cada campaña describe un caso de uso específico.

### Casos de Uso de Campaña

| Caso de Uso | Descripción | Dificultad de Aprobación |
|-------------|-------------|--------------------------|
| 2FA/OTP | Códigos de verificación | Fácil |
| Notificaciones de cuenta | Actualizaciones de pedidos, alertas | Fácil |
| Atención al cliente | Conversaciones de soporte | Fácil |
| Notificaciones de entrega | Actualizaciones de envío | Fácil |
| Alertas de fraude | Notificaciones de seguridad | Fácil |
| Marketing | Mensajes promociónales | Moderado |
| Mixto | Múltiples casos de uso | Moderado |
| Encuestas/Votación | Mensajes de encuesta | Moderado |
| Educación superior | Mensajería universitaria | Fácil |
| Servicio público | Gobierno/emergencia | Fácil |

### Requerido para Cada Campaña

1. **Descripción del caso de uso** - Explicación clara del propósito del mensaje
2. **Mensajes de muestra** - 2-3 ejemplos de mensajes que enviaras
3. **Descripción de opt-in** - Como los usuarios consienten recibir mensajes
4. **Palabras clave de opt-out** - Usualmente STOP, CANCELAR
5. **Palabras clave de ayuda** - Usualmente AYUDA, INFO
6. **Flujo de mensajes** - Cuando y por qué se envian los mensajes

### Ejemplos de Mensajes de Muestra

**Buen ejemplo (2FA):**
```
Tu código de verificación de Acme es 847293.
Este código expira en 10 minutos.
Si no solicitaste esto, por favor ignoralo.
```

**Buen ejemplo (Notificación de pedido):**
```
Tu pedido de Acme #12345 ha sido enviado!
Rastrea: https://acme.com/track/12345
Responde STOP para cancelar suscripción.
```

**Mal ejemplo (falta opt-out):**
```
Venta flash! 50% de descuento en todo hoy!
Compra ahora: https://acme.com/sale
```

Siempre incluye instrucciónes de opt-out para mensajes de marketing.

### Cronograma de Registro de Campaña

| Tipo de Campaña | Tiempo de Aprobación |
|-----------------|---------------------|
| 2FA/OTP | 1-2 dias |
| Transacciónal | 1-2 dias |
| Estándar bajo volumen | 2-3 dias |
| Marketing | 3-5 dias |
| Verticales de alto riesgo | 5-10 dias |

## Puntuaciónes de Confianza y Rendimiento

Después del registro, recibes una Puntuación de Confianza que determina los límites de mensajería.

### Niveles de Puntuación de Confianza

| Puntuación de Confianza | Rendimiento | Negocio Tipico |
|------------------------|-------------|----------------|
| Baja | 1 msg/seg | Propietario único no verificado |
| Media-Baja | 2 msg/seg | Negocio pequeño nuevo |
| Media | 5 msg/seg | Negocio establecido |
| Media-Alta | 10 msg/seg | Empresa verificada |
| Alta | 15 msg/seg | Empresa verificada |

### Mejorando tu Puntuación de Confianza

1. **Completa la verificación de marca** (tarifa única de $40)
   - Verifica la información del negocio
   - Puede aumentar la puntuación significativamente

2. **Proporciona información completa**
   - No omitas campos opcionales
   - Incluye descripciónes detalladas

3. **Construye historial**
   - Las puntuaciónes mejoran con mensajería en cumplimiento a lo largo del tiempo
   - Evita quejas de spam

4. **Usa entidades comerciales establecidas**
   - LLCs y Corps puntuan más alto que propietarios únicos
   - Un historial de negocio más largo ayuda

## Razones Comúnes de Rechazo

### Rechazos de Registro de Marca

| Problema | Solucion |
|----------|----------|
| EIN no coincide | Asegurate que el EIN coincida exactamente con los registros del IRS |
| Sitio web inválido | El sitio web debe estar activo y coincidir con el negocio |
| Información faltante | Completa todos los campos requeridos |
| Negocio no verificable | Asegurate que el negocio este registrado con el estado |

### Rechazos de Registro de Campaña

| Problema | Solucion |
|----------|----------|
| Falta opt-out | Agrega "Responde STOP para cancelar suscripción" a las muestras |
| Caso de uso poco claro | Proporciona descripción específica y detallada |
| Acortadores de URL | Usa tu propio dominio o el acortador del proveedor |
| Contenido prohibido | Revisa las políticas de contenido de operadores |
| Muestras no coinciden | Las muestras deben coincidir con el caso de uso declarado |

### Contenido Prohibido por Operadores

- Cannabis/CBD (incluso en estados legales)
- Cobranza de deudas (requisitos especiales)
- Juegos de azar
- Armas de fuego
- Contenido para adultos
- Medicamentos con receta

## Tipos de Registro Especiales

### Registro de Propietario Único

Para individuos sin EIN:
- Usa SSN (solo últimos 4 dígitos)
- Puntuaciónes de Confianza más bajas
- Limitado a 1,000 mensajes/dia
- $2 registro + $2/mes

### Campañas Políticas

La mensajería política tiene requisitos especiales:
- Debe identificar la organización
- Requiere registros de opt-in apropiados
- Sujeto a regulaciónes de la FEC
- Mayor escrutinio en aprobación

### Salud (HIPAA)

La mensajería de salud requiere:
- Sin PHI en mensajes
- Acuerdo de Asociado de Negocios con el proveedor
- Documentación de cumplimiento adicional
- Tiempos de aprobación más largos

## Registro con Zavu

Zavu simplifica el proceso de registro:

### Lo Que Manejamos

1. **Preparación de formularios** - Pre-llenamos lo que podemos
2. **Envio** - Conexión directa a TCR
3. **Revisión** - Nuestro equipo revisa antes de enviar
4. **Solucion de problemas** - Ayudamos a corregir rechazos
5. **Monitoreo** - Gestión continua de cumplimiento

### Lo Que Tu Proporcionas

Al crear un sender en Zavu, necesitaras:

```typescript
// Información que proporcionas a través de nuestro dashboard
{
  // Información de Marca
  businessName: "Acme Corporation",
  ein: "12-3456789",
  website: "https://acme.com",
  address: "123 Main St, San Francisco, CA 94105",

  // Información de Campaña
  useCase: "account_notifications",
  description: "Actualizaciones de estado de pedidos y notificaciones de envio",
  sampleMessages: [
    "Tu pedido #12345 ha sido enviado! Rastrea: https://acme.com/track/12345",
    "Tu pedido de Acme esta en camino hoy.",
  ],
  optInDescription: "Los usuarios dan opt-in durante el checkout marcando 'Enviarme actualizaciones de pedido via SMS'",
}
```

### Cronograma con Zavu

| Paso | Tiempo |
|------|--------|
| Creación de cuenta | Inmediato |
| Configuración de sender | 5 minutos |
| Registro de marca | 1-2 dias |
| Registro de campaña | 1-3 dias |
| **Total** | **2-5 dias habiles** |

## Lista de Verificación Antes de Comenzar

Antes de comenzar el registro, reune:

- [ ] Nombre legal del negocio (como esta registrado)
- [ ] EIN o ID Fiscal
- [ ] Dirección del negocio
- [ ] Sitio web del negocio (debe estar activo)
- [ ] Email y teléfono de contacto
- [ ] Descripción clara del caso de uso
- [ ] 2-3 mensajes de muestra
- [ ] Documentación del proceso de opt-in

## Manteniendo el Cumplimiento

El registro es solo el comienzo. Para mantener el cumplimiento:

### Hacer

- Mantener listas de opt-out actualizadas
- Honrar solicitudes de STOP inmediatamente
- Incluir opt-out en mensajes de marketing
- Monitorear tasas de entrega por problemas
- Actualizar registro si el caso de uso cambia

### No Hacer

- Enviar a números que dieron opt-out
- Compartir listas de teléfono entre campañas
- Enviar contenido diferente a las muestras registradas
- Exceder límites de rendimiento consistentemente
- Ignorar actualizaciones de políticas de operadores

## Preguntas Frecuentes

### Puedo usar un registro para múltiples números de teléfono?

Si, múltiples números pueden compartir un solo registro de campaña.

### Qué pasa si tengo múltiples casos de uso?

Puedes registrar múltiples campañas bajo una marca, o usar un tipo de campaña "mixto".

### Necesito re-registrarme anualmente?

No, el registro es permanente a menos que:
- Tu información de negocio cambie
- Quieras agregar nuevos casos de uso
- Los operadores requieran actualizaciones

### Puedo empezar a enviar inmediatamente después del registro?

Si, una vez aprobado puedes empezar a enviar de inmediato.

### Qué pasa si mi registro es rechazado?

Recibiras retroalimentación sobre por qué fue rechazado. Corrige los problemas y reenvia. Con Zavu, te ayudamos a través de este proceso.

## Comenzando

Listo para registrarte? Asi es como:

1. **Registrate** en [dashboard.zavu.dev](https://dashboard.zavu.dev)
2. **Crea un sender** - Sigue la configuración guíada
3. **Envia información** - Nosotros manejamos el envío a TCR
4. **Espera aprobación** - Usualmente 2-5 dias habiles
5. **Comienza a enviar** - Empieza a enviar mensajes una vez aprobado

**Necesitas ayuda?** Nuestro equipo puede guíarte a través del proceso de registro. [Contáctaños](/es/contact-us) o consulta nuestra guía de A2P 10DLC para más información.

Ver también:
- [Qué es A2P 10DLC?](/es/blog/what-is-a2p-10dlc) - Entendiendo lo básico
- [Tarifas A2P 10DLC 2025](/es/blog/a2p-10dlc-fees-2025) - Desglose completo de tarifas
- [SMS API para Desarrolladores](/es/sms-for-developers) - Comienza a enviar SMS

**Necesitas ayuda con el registro 10DLC?** [Contáctaños](/es/contact-us) o unete a nuestra [comúnidad de Discord](https://discord.gg/ZxE8DYkveh) para soporte y actualizaciones.