--- title: Meta actualiza sus condiciones el 30 de octubre de 2026: qué cambia para tu negocio description: Meta actualiza sus Condiciones comerciales, de catálogos, de anuncios de autoservicio y de IA generativa el 30 de octubre de 2026. Qué cambia y qué revisar. date: 2026-10-20 author: Zavu Team locale: es source: https://www.zavu.dev/es/blog/meta-terms-update-october-2026 tags: Meta, Anuncios, WhatsApp, Legal --- # Meta actualiza sus condiciones el 30 de octubre de 2026: qué cambia para tu negocio ## TL;DR - **El 30 de octubre de 2026** cambian las condiciones de Meta: cuatro documentos pasan a ser dos. - **No hay que aceptar nada**: si sigues usando los productos de Meta después del aviso, ya te aplican. - **Meta puede rastrear tu sitio** para sus productos publicitarios y comerciales; tus preferencias se indican con `robots.txt`. - **Lo que genere la IA de Meta en tus anuncios es tu responsabilidad**, y no puedes quitar marcas de agua ni metadatos. - **No cambia nada de WhatsApp Business** (precios, plantillas, ventana de 24 horas) ni de tu cuenta de Zavu. ## Qué anunció Meta Meta va a actualizar sus condiciones y los cambios entran en vigor el **30 de octubre de 2026**. Son cuatro documentos que usan casi todos los negocios que venden o se anuncian en Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp: - **Condiciones comerciales**, que rigen el uso de los productos de Meta con fines de negocio. - **Condiciones de los catálogos de productos**, que **pasan a formar parte** de las Condiciones comerciales. - **Condiciones de los anuncios de autoservicio**, las que aceptas al crear anuncios en el Administrador de anuncios. - **Condiciones de la IA generativa para contenido de anuncios**, que **se integran** en las de anuncios de autoservicio. Meta explica que el objetivo es reducir la superposición entre sus acuerdos. En la práctica pasas de cuatro documentos a dos, con algunos cambios de fondo que conviene leer. Este resumen está hecho a partir de las versiones preliminares que Meta publicó. No es asesoría legal: si tu negocio depende de la publicidad en Meta, que alguien de tu equipo legal lea el texto completo. ## Cómo se aceptan No vas a encontrar un botón de "aceptar". Las [Condiciones comerciales actualizadas](https://www.facebook.com/legal/commercial_terms_preview) dicen que, si después de recibir el aviso sigues usando los productos de Meta, aceptas quedar sujeto a ellas. Si no estás de acuerdo, la alternativa que ofrecen es dejar de usarlos con fines comerciales. Los cambios en la sección de resolución de disputas solo se aplican a disputas que surjan después del aviso. En otras palabras: si el 30 de octubre tu tienda sigue publicando anuncios, el catálogo sigue sincronizado o la página sigue respondiendo en Messenger, las nuevas condiciones ya te aplican. ## El cambio más comentado: Meta puede rastrear tu sitio Las dos condiciones actualizadas, la comercial y la de anuncios, incluyen una autorización explícita: Meta, o quien actúe en su nombre, puede usar software automatizado (bots y rastreadores) para **indexar, almacenar en caché, analizar, recopilar y extraer** los dominios, páginas y URL asociados a tus productos o servicios, y volver a hacerlo de forma periódica. El propósito declarado es ofrecer, desarrollar, mejorar, investigar y mantener los productos publicitarios y comerciales de Meta, y mantener la integridad y la seguridad de sus productos. Dos matices que importan: - **La redacción cambió durante la vista previa.** Según [capturas archivadas de la página citadas por Unite.AI](https://www.unite.ai/meta-rewrites-web-crawling-clause-in-pending-commercial-terms/), una versión anterior incluía una frase sobre usar ese contenido para "entrenar". La versión publicada el 17 de octubre ya no la tiene. - **Meta dice que no cambia su práctica.** Andy Stone, vocero de Meta, explicó [según Unite.AI](https://www.unite.ai/meta-rewrites-web-crawling-clause-in-pending-commercial-terms/) que no hay cambios en cómo Meta usa sus rastreadores, que la actualización busca leer información de producto correcta para anuncios y recomendaciones, y que los dueños de sitios pueden indicar sus preferencias con `robots.txt`. Si vendes en línea, esto tiene un lado útil: Meta usa esas páginas para mostrar precio, disponibilidad y descripción correctos en tus anuncios. Si hay secciones que no quieres que se lean, como un área de clientes o precios mayoristas, el lugar para decirlo es tu `robots.txt`, revisado contra la [documentación de rastreadores de Meta](https://developers.facebook.com/documentation/sharing/webmasters/web-crawlers). ## IA generativa en los anuncios: la responsabilidad es tuya Si usas las herramientas de Meta que generan textos, imágenes o variaciones de anuncios con IA, las condiciones dejan claro quién responde por el resultado: - Reconoces que las funciones de IA **pueden cometer errores**. - Asumes **todos los riesgos** asociados a esas funciones, incluido decidir si el contenido generado sirve para tu anuncio. - **No puedes alterar ni eliminar las marcas de agua** ni los metadatos de autenticación que la IA agrega al contenido. Las [condiciones de IA generativa vigentes](https://www.facebook.com/legal/terms/ad_creative_generative_ai_terms), que ahora se integran a las de anuncios, ya pedían cosas que vale la pena recordar: tener los derechos sobre lo que subes como entrada, no incluir datos personales en esas entradas, revisar lo generado antes de publicarlo y no presentar contenido creado con IA como si fuera hecho por personas. Para una tienda en Bogotá o una clínica en Monterrey que publica anuncios con fotos retocadas por la IA de Meta, la consecuencia es simple: si el anuncio dice algo falso del producto, el responsable es el anunciante, no la herramienta. ## Catálogos de productos Las Condiciones de los catálogos dejan de ser un documento separado. Las Condiciones comerciales actualizadas mencionan la creación o el uso de un catálogo de productos entre los usos de negocio que cubren, e incorporan el [Acuerdo para vendedores](https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement) cuando usas funciones que te permiten mostrar y vender productos. Si sincronizas tu catálogo desde Tiendanube, Shopify o Mercado Libre con Facebook e Instagram, lee ese acuerdo: ahí están las obligaciones concretas sobre lo que publicas. ## Qué no cambia Ninguno de los cuatro documentos regula la mensajería de la plataforma de WhatsApp Business. No hay nada sobre precios por mensaje, aprobación de plantillas ni la ventana de 24 horas. En las condiciones de anuncios, WhatsApp aparece solo como uno de los lugares donde pueden mostrarse anuncios. Los cambios de precios de WhatsApp de este mes son otra cosa, con otra fecha. Los explicamos en [los 1.000 mensajes de servicio gratis de WhatsApp](/es/blog/whatsapp-service-messages-payment-method) y en [las novedades de la API de WhatsApp Business](/es/blog/whatsapp-business-api-news). ## Qué significa si usas Zavu Zavu no es parte de este acuerdo: las condiciones de Meta las aceptas tú, como anunciante o como empresa que usa sus productos. No tienes que cambiar nada en tu cuenta de Zavu ni en tu integración. Donde sí se cruzan es en los anuncios que abren una conversación de WhatsApp. Si pagas anuncios de Meta que llevan a tu número, esos anuncios se rigen por las Condiciones de anuncios de autoservicio actualizadas. Lo que ocurre después, cuando la persona te escribe, llega a Zavu como siempre: el webhook `message.inbound` del **primer mensaje** de esa conversación trae el objeto `referral` con el anuncio de origen y el `ctwaClid`, el identificador que pide la API de conversiones de Meta para atribuirle una venta al anuncio. Solo llega en ese primer mensaje, así que guárdalo cuando aparezca. El tutorial de [leads inmobiliarios desde WhatsApp](/es/blog/leads-inmobiliaria-whatsapp) muestra cómo recibir ese webhook y mandarlo a tu CRM. ## Lista para antes del 30 de octubre 1. **Lee las versiones preliminares** de las [Condiciones comerciales](https://www.facebook.com/legal/commercial_terms_preview) y de las [Condiciones de los anuncios de autoservicio](https://www.facebook.com/legal/self_service_ads_terms_preview). Son las que van a regir. 2. **Revisa tu `robots.txt`** si hay partes de tu sitio que no quieres que lean los rastreadores de Meta. 3. **Define quién revisa los anuncios generados con IA** antes de publicarlos, y no quites marcas de agua ni metadatos. 4. **No pongas datos personales** de clientes en los textos o imágenes que le das a las herramientas de IA de Meta. 5. **Si vendes con catálogo**, lee el Acuerdo para vendedores que ahora queda incorporado. 6. **Si haces anuncios hacia WhatsApp**, comprueba que estás guardando el `ctwaClid` del primer mensaje para medir qué anuncios venden. Si quieres revisar cómo llega la atribución de tus anuncios a tu sistema, o conectar WhatsApp, Instagram o Messenger a Zavu, puedes empezar desde Canales en el panel. Lo nuevo de la plataforma está en [Zavu 2.0](/es/blog/zavu-2-0). ## Fuentes - Meta: [Condiciones comerciales, versión que entra en vigor el 30 de octubre de 2026](https://www.facebook.com/legal/commercial_terms_preview) - Meta: [Condiciones de los anuncios de autoservicio, versión que entra en vigor el 30 de octubre de 2026](https://www.facebook.com/legal/self_service_ads_terms_preview) - Meta: [Condiciones comerciales vigentes](https://www.facebook.com/legal/commercial_terms) - Meta: [Condiciones de la IA generativa para contenido de anuncios](https://www.facebook.com/legal/terms/ad_creative_generative_ai_terms) - Meta: [Acuerdo para vendedores](https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement) - Meta for Developers: [rastreadores web de Meta y robots.txt](https://developers.facebook.com/documentation/sharing/webmasters/web-crawlers) - Unite.AI: [Meta Rewrites Web-Crawling Clause in Pending Commercial Terms](https://www.unite.ai/meta-rewrites-web-crawling-clause-in-pending-commercial-terms/), sobre el cambio de redacción y la declaración de Meta