API do WhatsApp
Sem a Complexidade
Envie mensagens de WhatsApp em escala. Midia rica, botoes interativos, respostas com IA. Comece em minutos, nao semanas.
Sem cartao de credito necessario. Conecte sua conta do WhatsApp Business em menos de 5 minutos.
O que e a API do WhatsApp
A API do WhatsApp (oficialmente WhatsApp Business Platform) permite que seu app envie e receba mensagens do WhatsApp de forma programatica. Voce se conecta atraves de um Business Solution Provider oficial como o Zavu, obtem um numero de empresa verificado, envia templates para iniciar conversas e depois mensagens de texto livre dentro da janela de 24h de atendimento. O preco e por conversa (primeiras 1.000 por mes gratis, depois varia por categoria e pais). O Zavu adiciona agentes IA, fallback multicanal e SDKs em 5 linguagens.
Integracao Simples
Envie sua primeira mensagem de WhatsApp em minutos.
import Zavudev from '@zavudev/sdk';
const zavu = new Zavu('YOUR_API_KEY');
// Send a text message
const message = await zavu.messages.send({
to: '+1234567890',
channel: 'whatsapp',
text: 'Hello from Zavu!'
});
// Send an image with caption
const imageMessage = await zavu.messages.send({
to: '+1234567890',
channel: 'whatsapp',
messageType: 'image',
content: {
mediaUrl: 'https://example.com/product.jpg'
},
text: 'Check out our new product!'
});
// Send interactive buttons
const buttonMessage = await zavu.messages.send({
to: '+1234567890',
channel: 'whatsapp',
messageType: 'buttons',
text: 'How can we help you today?',
content: {
buttons: [
{ id: 'sales', title: 'Sales' },
{ id: 'support', title: 'Support' },
{ id: 'info', title: 'More Info' }
]
}
});Como obter a API do WhatsApp em 5 passos
Tempo total: 5 minutos para o setup no Zavu, 1-3 dias uteis para verificacao da Meta.
- 1
Crie sua conta no Zavu
Cadastre-se em dashboard.zavu.dev e verifique seu email. Sem cartao de credito.
- 2
Conecte o WhatsApp Business
Clique em Conectar WhatsApp e complete o embedded signup da Meta com seu Business Manager. Somos Solution Provider oficial, o fluxo leva minutos.
- 3
Verifique seu negocio com a Meta
Envie CNPJ e comprovante de endereco. A Meta aprova normalmente em 1-3 dias uteis.
- 4
Pegue sua API key
Copie a API key de producao em Configuracoes → API Keys. Use a test key durante a integracao.
- 5
Envie sua primeira mensagem
Rode um curl de uma linha ou use um SDK do Zavu (Node, Python, Ruby, Go, Java) para enviar sua primeira mensagem em producao.
Tipos de Mensagem Suportados
Envie conteudo rico e envolvente para seus clientes.
Texto
Mensagens de texto simples com links e formatacao
Imagem
Fotos e graficos com legendas
Video
Conteudo de video ate 16MB
Documento
PDFs, planilhas e outros arquivos
Audio
Mensagens de voz e arquivos de audio
Localizacao
Compartilhe localizacoes e enderecos
Contatos
Compartilhe cartoes de contato
Interativo
Botoes, listas e respostas rapidas
Por Que Usar a API do WhatsApp
Mensagens Ricas
Envie texto, imagens, videos, documentos e botoes interativos.
Entrega Instantanea
Mensagens entregues em tempo real com confirmacoes de leitura.
Alcance Global
Alcance mais de 2 bilhoes de usuarios do WhatsApp em todo o mundo.
Criptografia de Ponta a Ponta
As mensagens sao criptografadas e seguras por padrao.
Conversas Bidirecionais
Receba e responda a mensagens de clientes.
Suporte a Midia
Compartilhe imagens, videos, audio e documentos.
Precos da API do WhatsApp — transparente, sem markup
Voce paga a tarifa de conversa da Meta + a taxa de plataforma do Zavu. Nunca colocamos markup na Meta.
| Tipo de conversa | Tarifa Meta (Brasil) | Taxa Zavu |
|---|---|---|
| Servico (iniciada pelo usuario, janela 24h) | Gratis | Incluido no plano |
| Utilidade (template transacional) | ~$0.080 USD | Incluido no plano |
| Autenticacao (template OTP) | ~$0.070 USD | Incluido no plano |
| Marketing (template) | ~$0.0625 USD | Incluido no plano |
Tarifas Brasil de templates atualizadas em 2026. As primeiras 1.000 conversas de servico por mes sao gratis (Meta). Planos Zavu a partir de $0/mes com 2.000 mensagens.
Casos de Uso
Suporte ao Cliente
Forneca suporte instantaneo com midia rica e respostas rapidas.
Atualizacoes de Pedidos
Envie notificacoes de envio com links de rastreamento e imagens.
Lembretes de Compromissos
Reduza faltas com botoes de confirmacao interativos.
Campanhas de Marketing
Envie mensagens promocionais com catalogos de produtos.
Zavu vs Twilio vs 360dialog vs Brevo
Comparacao rapida dos provedores de API do WhatsApp mais populares.
| Caracteristica | Zavu | Twilio | 360dialog | Brevo |
|---|---|---|---|---|
| Tempo de setup | 5 min | Dias | Dias | Horas |
| Agentes IA integrados | Sim | Nao | Nao | Nao |
| Mensagens gratis/mes | 2.000 | 0 | 0 | Apenas 300 emails |
| Fallback multicanal | Sim (SMS, Email) | Manual | Apenas WhatsApp | Manual |
| SDKs | Node, Python, Ruby, Go, Java | Todos os principais | Apenas REST | Node, Python, PHP |
| Markup sobre tarifas Meta | Nenhum | Sim | Hosting fixo | Sim |
Perguntas Frequentes
Preciso de aprovacao da Meta para usar a API do WhatsApp?
Voce precisa de uma conta Meta Business, mas o Zavu cuida da integracao tecnica. Somos um provedor oficial de solucoes do WhatsApp Business, entao voce pode comecar a enviar mensagens em minutos, nao semanas.
Qual a diferenca entre mensagens de sessao e de template?
Mensagens de sessao sao mensagens de formato livre que voce pode enviar dentro de 24 horas da ultima mensagem do cliente. Mensagens de template sao mensagens pre-aprovadas que voce pode enviar a qualquer momento para iniciar conversas.
Quanto custa?
Comece gratis com 2.000 mensagens/mes. Planos pagos a partir de $25/mes com ate 1M de mensagens. Respostas do WhatsApp dentro de 24h estao incluidas no seu plano sem custo extra. Mensagens de template sao cobradas pela Meta por pais e categoria — nos nao adicionamos markup.
Posso enviar mensagens de marketing?
Sim! Voce pode enviar mensagens de marketing usando templates aprovados. Os clientes devem dar consentimento primeiro, e voce precisa seguir as politicas de comercio e mensagens empresariais da Meta.
Como lido com mensagens recebidas?
Configure uma URL de webhook e encaminharemos todas as mensagens recebidas em tempo real. Voce tambem pode usar nossos agentes de IA integrados para responder automaticamente as mensagens dos clientes.
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