Precos da API do WhatsApp — 2026
Os custos da API do WhatsApp dependem de duas coisas: a tarifa por conversa da Meta (que o Zavu nunca marca) e a taxa de plataforma do Zavu. Abaixo o detalhamento exato.
A Meta cobra por conversa (janela de 24 horas entre voce e o cliente) por categoria e pais. O Zavu adiciona uma taxa fixa, com plano gratis incluindo 2.000 mensagens por mes.
Planos Zavu
Todos os planos incluem API do WhatsApp, SMS, Email, agentes IA e SDKs.
Free
2.000 mensagens
- API do WhatsApp Business
- Agentes IA
- Todos os SDKs
- Suporte por email
Tarifas Meta de conversa da API do WhatsApp (Brasil)
Atualizadas para 2026. O Zavu repassa pelo custo, sem markup.
| Categoria | Tarifa Meta (USD) | Tarifa Meta (BRL) | Markup Zavu |
|---|---|---|---|
| Servico (iniciada pelo usuario, janela 24h) | Gratis nas primeiras 1.000/mes, depois varia | — | 0% |
| Utilidade (template transacional) | ~$0.080 | — | 0% |
| Autenticacao (template OTP) | ~$0.070 | — | 0% |
| Marketing (template) | ~$0.0625 | — | 0% |
Conversa = janela de 24 horas a partir da primeira mensagem enviada ou recebida. Todas as mensagens dentro dessa janela sao cobradas uma unica vez.
Exemplo: e-commerce enviando 5.000 conversas/mes
Imagine uma loja brasileira enviando atualizacoes de pedido (utilidade) e campanhas de reativacao (marketing).
- 3.500 conversas de utilidade × $0.080 = $280.00
- 1.500 conversas de marketing × $0.0625 = $93.75
- Plano Zavu Pro = $25.00 (cobre ate 10.000 mensagens)
Total: $398.75 USD/mes. Twilio ou provedores similares somam ~30% de markup sobre as tarifas Meta.
FAQ sobre precos da API do WhatsApp
O Zavu marca as tarifas Meta da API do WhatsApp?
Nao. Repassamos as tarifas Meta pelo custo. Nossa receita vem apenas do plano de plataforma Zavu.
Como se define uma conversa do WhatsApp?
A Meta conta uma janela de 24 horas a partir da primeira mensagem entre voce e o cliente. Todas as mensagens dentro dessa janela formam uma unica conversa e sao cobradas uma vez.
As primeiras 1.000 conversas sao gratis?
Sim, a Meta da 1.000 conversas de servico (iniciadas pelo usuario) gratis por mes por conta WhatsApp Business. Conversas iniciadas por template sao cobradas desde a mensagem #1.
Quais formas de pagamento o Zavu aceita?
Cartao de credito (Visa, Mastercard, Amex), transferencia USD e Boleto/PIX para clientes brasileiros.
Comece com $0 e 2.000 mensagens
Sem cartao de credito. So sobe de plano quando passar do free tier.