Guia de Compliance SMS

A2P 10DLC: Tudo que Desenvolvedores Precisam Saber

Fique em conformidade com as regras das operadoras dos EUA. Veja as ultimas taxas, prazos e como a Zavu remove a dor de cabeca do compliance.

O que e A2P 10DLC?

A2P A2P significa Application-to-Person messaging — todo SMS enviado por um sistema ou empresa para um consumidor. 10DLC 10DLC sao numeros locais de 10 digitos, como (312) 555-1234, usados para trafego empresarial.

Em 2021 AT&T, T-Mobile e Verizon criaram o sistema 10DLC para reduzir spam e melhorar entregabilidade. Agora empresas precisam registrar sua marca e campanhas no The Campaign Registry (TCR) antes de enviar SMS.

Registro de Marca

Envie os dados da empresa (EIN, razao social) para o TCR.

Registro de Campanha

Descreva o caso de uso (OTP, marketing, notificacoes) para aprovacao das operadoras.

Trust Score

Define o limite de throughput com base no vetting e no tipo de campanha.

Linha do Tempo 2025

Principais datas e mudancas regulatorias para SMS.

1 Fev 2025JA EM VIGOR

Trafego nao registrado bloqueado

Todas as grandes operadoras bloqueiam SMS A2P sem registro. Nao ha excecoes.

1 Jun 2025

Aumento toll-free (Verizon)

Tarifa pass-through em numeros toll-free sobe de $0.003 para $0.004 por segmento.

1 Ago 2025

Aumento nas taxas TCR

O TCR aumentara as taxas de registro de marca e campanha.

Taxas Atuais

Resumo das tarifas das operadoras e custos do TCR.

Tarifas das Operadoras

Cobranças aplicadas por segmento entregue na rede de cada operadora.

OperadoraTarifaObs
AT&T$0.003por segmento
T-Mobile$0.003por segmento
Verizon$0.003por segmento (vai a $0.004 em jun/2025)
US Cellular$0.002por segmento

Taxas do TCR

Custos de registro cobrados pelo The Campaign Registry.

ItemTarifaObs
Registro de marca$4unico
Campanha standard$15unico + $10/mes
Campanha low-volume$2unico + $2/mes
Brand vetting (opcional)$40unico

* A Zavu inclui as taxas do TCR no plano. Voce paga apenas as tarifas das operadoras.

Compliance sem atrito

Como a Zavu cuida do 10DLC

Foque no produto. Registramos, vetamos e monitoramos compliance para voce.

Registro automatico

Processo TCR completo feito pela Zavu. Basta enviar os dados da empresa.

Campanhas otimizadas

Revisamos os templates para acelerar aprovacao e throughput.

Sem taxas extras

Custos de registro estao inclusos. Voce so paga o pass-through.

Monitoramento continuo

Acompanhamos mudancas de politica e atualizamos seu registro.

Pronto para enviar SMS em conformidade?

Crie um sender no dashboard e cuidamos do registro 10DLC automaticamente.

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Perguntas frequentes

Respostas para as duvidas mais comuns.

O que e A2P 10DLC?

Sistema criado pelas operadoras dos EUA para identificar trafego empresarial usando numeros de 10 digitos. Exige registrar marca e campanhas no TCR.

Preciso registrar mesmo com pouco volume?

Sim. Desde fevereiro de 2025, trafego A2P sem registro e bloqueado por AT&T, T-Mobile e Verizon.

Qual a diferenca para short codes e toll-free?

10DLC usa numeros locais (bom para volumes medios). Short code tem throughput altissimo e custo maior. Toll-free (1-800) funciona bem para atendimento mas cobra tarifas diferentes.

Quanto tempo leva o registro?

Marca: 1-2 dias uteis. Campanhas: 1-5 dias conforme o caso de uso (financeiro/saude podem exigir vetting adicional).

O que acontece se eu enviar sem registrar?

As operadoras bloqueiam suas mensagens e podem suspender o numero. Por isso registre antes de enviar qualquer SMS empresarial.

A Zavu cuida do registro?

Sim. Ao criar um sender na Zavu cuidamos do processo completo no TCR; voce apenas fornece as informacoes basicas.

Deixe o compliance com a Zavu

Cuidamos do registro 10DLC, relacionamento com operadoras e atualizacoes de politica. Voce foca em construir produtos incriveis.

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